Rujukan Laman

Explore Your Legal Rights at eliteking

eliteking menyediakan rangka kerja perundangan yang jelas untuk melindungi akaun dan data peribadi anda.

Dasar Privasi JelasTerma Penggunaan AkaunPerlindungan Data PeribadiHak Pengguna MalaysiaHubungi Kami Bila-Bila Masa

Browse Our Policy Posture and Jurisdiction Terms

eliteking Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

eliteking beroperasi di bawah terma dan syarat yang ditetapkan untuk pasaran di mana perkhidmatan kami dibenarkan di bawah undang-undang tempatan. Anda bertanggungjawab memastikan bahawa penggunaan platform ini adalah sah mengikut undang-undang di lokasi anda. Data transaksi yang berkaitan dengan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay,

1
Boost dan FPX diproses selaras dengan dasar privasi kami dan peraturan perlindungan data yang berkenaan. Kami tidak mengumpul maklumat melebihi apa yang diperlukan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan pembayaran. Sebarang percanggahan dalam penggunaan akaun boleh mengakibatkan semakan semula atau penangguhan sementara akaun berkenaan. Semua pengguna dianggap
2
telah membaca dan bersetuju dengan terma ini sebelum membuka akaun.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

SALURAN SOKONGAN UNDANG-UNDANG

Switch to Our Legal Support Channels

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perundangan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran utama.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, dasar privasi atau permintaan penghapusan data ke alamat e-mel khusus perundangan kami. Respons dalam masa 2-3 hari bekerja.

Live Chat 24/7 Hubungi ejen sokongan langsung kami pada bila-bila masa untuk pertanyaan terma asas, pengesahan akaun atau isu dasar yang memerlukan perhatian segera.

Pusat Bantuan Akses repositori terma dan syarat kami, dasar kuki, notis privasi dan dokumen perundangan berkaitan melalui Pusat Bantuan di dalam portal akaun anda.

PENGURUSAN DATA DAN AKAUN

Open a Secure Account with Clear Data Practices

Kami menguruskan data anda dengan teliti merentasi setiap peringkat — dari pembukaan akaun hingga setiap transaksi yang melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan enkripsi standard industri. Tempoh penyimpanan adalah selama akaun aktif dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan audit.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mengekalkan fungsi log masuk dan memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Setiap percubaan log masuk direkodkan dan aktiviti luar biasa akan mencetuskan semakan keselamatan automatik sebelum akses diteruskan.

Perkongsian Data

eliteking tidak menjual data anda kepada pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk menyelesaikan transaksi yang anda mulakan.

Permintaan Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel perundangan kami dan kami akan memproses dalam masa 14 hari bekerja.

Penghapusan Data

Setelah akaun ditutup dan tempoh simpanan mandatori tamat, data anda akan dihapuskan secara kekal. Anda boleh memulakan permintaan ini melalui sokongan langsung atau e-mel perundangan kami.

Get Answers on Your Legal Rights Here

Soalan di bawah ini meliputi hak anda sebagai pengguna akaun eliteking, cara kami mengendalikan data, dan langkah yang boleh anda ambil jika terdapat pertikaian berkaitan terma atau privasi.

Penggunaan platform kami tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Kelayakan untuk mengakses eliteking bergantung sepenuhnya kepada undang-undang tempatan di kawasan anda, dan anda bertanggungjawab memastikan pematuhannya.

Data anda disimpan dengan enkripsi dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga kecuali pemproses pembayaran yang diperlukan seperti GrabPay atau Boost untuk menyelesaikan transaksi yang anda mulakan sendiri.

Ya. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel perundangan kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data berkenaan dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Data akaun disimpan selama tujuh tahun selepas penutupan untuk memenuhi keperluan audit dan perundangan. Selepas tempoh itu, semua data peribadi anda akan dihapuskan secara kekal dari sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh menyekat atau memadamkan kuki ini melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan akses akaun.

Aduan berkaitan privasi dan terma boleh dikemukakan melalui e-mel perundangan kami atau melalui Live Chat. Ejen akan merujuk isu anda kepada pasukan perundangan dalaman dan memberikan respons bertulis.

Terma kami boleh dikemaskini bila-bila masa. Notifikasi akan dihantar ke alamat e-mel akaun anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai persetujuan.

Explore Your Legal Rights at eliteking

Switch to Our Legal Support Channels

Open a Secure Account with Clear Data Practices

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Perkongsian Data

Permintaan Akses

Penghapusan Data

Get Answers on Your Legal Rights Here

01 Apakah undang-undang yang mentadbir penggunaan eliteking di Malaysia?

02 Bagaimana eliteking melindungi data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang eliteking simpan tentang saya?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

05 Adakah eliteking menggunakan kuki, dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

06 Kepada siapa saya boleh membuat aduan berkaitan privasi atau terma akaun?

07 Adakah terma eliteking berubah dari semasa ke semasa, dan bagaimana saya akan dimaklumkan?

Related Pages